HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Registrierung & Mitgliedskonto

Entstehen mit der Registrierung auf www.huntermeetshunter.com Kosten?
Nein, mit der Registrierung entstehen Ihnen keine Kosten. Weiters sind alle Funktionen zum Tausch unentgeltlich zu nutzen. Einzig bei einem abgeschlossenen Verkauf erheben wir eine geringe Servicegebühr vom Verkäufer.

Wie alt muss ich sein, damit ich mich registrieren kann?
Um die Plattform in ihrem vollen Ausmaß nutzen zu können, müssen Sie das 18te Lebensjahr vollendet haben.

Gehe ich irgendwelche Verpflichtungen ein, wenn ich mich bei huntermeetshunter.com registriere?
Die einzige Verpflichtung, die Sie mit der Registrierung eingehen, ist dass Sie die AGB und die Datenschutzbestimmungen von huntermeetshunter.com akzeptieren.

Wie wähle ich meinen Benutzernamen?
Sie können einen Fantasienamen oder ihren richtigen Namen verwenden. Der Name einer Homepage oder Ihre Emailadresse ist nicht erlaubt.

Kann ich meinen Mitgliedsnamen nachträglich noch ändern?
Sie können Ihren Benutzernamen jederzeit in „Mein HmH“ ändern.

Darf ich mehrere Mitgliedskonten anlegen?
Nein, Sie dürfen auf huntermeetshunter.com maximal ein Benutzerkonto einrichten – bei Zuwiderhandlung werden alle angelegten Accounts gesperrt.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was mache ich jetzt?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie beim Login einfach auf "Passwort vergessen" und tragen dann Ihre Emailadresse ein. Wir senden Ihnen im Anschluss ein neues Passwort zu, welches Sie in ihrem Userbereich sofort wieder ändern können.

Ich habe nach meiner Registrierung keine E-Mail mit einem Bestätigungslink erhalten – was soll ich machen?
Bei manchen Emailanbietern kommt es vor, dass der Erhalt der Registrierungsbestätigung einige Minuten dauert. Sollte die Bestätigung nicht innerhalb 24h ankommen, kontaktieren Sie uns bitte per info@huntermeetshunter.com

Ich kann mich nicht einloggen, woran liegt das?
Wenn Sie sich nicht einloggen können, kann das folgende Gründe haben: 1.Sie haben sich noch nicht registriert, 2. Sie haben bei der Passworteingabe die Feststelltaste aktiviert, 3. Sei verwenden nicht die richtige Emailadresse oder das richtige Passwort.
Sollte keiner dieser Tipps das Problem beheben, kontaktieren Sie uns bitte per info@huntermeetshunter.com

Mein Profil ist nicht mehr sichtbar, was soll ich machen?
Versuchen Sie ein neues Profil anzulegen – sollte dies auch nicht funktionieren schicken Sie bitte ein Mail an info@huntermeetshunter.com

Wer darf eine Jagd anbieten?
Jeder der über eine legale Jagdmöglichkeit verfügt, kann diese zum Kauf oder zum Tausch anbieten.

 

Artikel einstellen & bearbeiten

Gibt es Artikel, die ich nicht anbieten darf?
Sie dürfen alles anbieten, so lange Ihre Angebote den in Ihrem Land geltenden Jagdrecht und Tierschutz entsprechen.

Muss ich Fotos zu meinem Artikel hochladen?
Um ein Angebot anzulegen, müssen nicht zwingend Fotos hochgeladen werden, wir empfehlen Ihnen aber dies zu tun, um ihre Tausch-/Verkaufschancen zu steigern.

Gibt es Fristen für die Annahme / Ablehnung von Tauschangeboten?
Außer die angegebene Gültigkeit Ihres Angebotes, gibt es keine vorgegebenen Fristen. Wir empfehlen dennoch nicht länger als eine Woche mit einer Antwort zu warten.

Was passiert, wenn ich im Urlaub bin? Kann ich potentielle Tauschpartner darüber informieren?
Es gibt bei huntermeetshunter.com keine Abwesenheitsinformationen.

Warum lässt sich mein abgelaufenes Angebot nicht mehr aktivieren?
Wenn das Enddatum überschritten ist, deaktiviert sich das Angebot automatisch. Um es wieder zu aktivieren müssen Sie unter "Bearbeiten" das Enddatum neu setzen.

 

Tauschen

Wie funktioniert ein Tausch?
Sie stellen Ihrerseits ein Tauschangebot auf die Seite und erhalten ein Angebot zum Tausch von einem anderen Benutzer bzw. machen selber einen Tauschvorschlag. Wenn Sie sich einig werden, tauschen Sie Ihre Angebote untereinander.

Können Tauschvorgänge abgebrochen oder storniert werden?
Solange ein Tauschgeschäft  nicht (auch nicht einseitig) durchgeführt wurde, kann dieses in beidseitigem Einverständnis storniert werden.

Was kann ich machen, wenn ich mein Tauschangebot eingehalten habe aber mein Tauschpartner nicht?
In diesem Fall bieten wir als Kundenservice an, das ausständige Tauschangebot unter Androhung einer Klage durch eine Rechtsanwaltskanzlei einmalig einzufordern. Sollte die Umsetzung aus wie auch immer gearteten Gründen dem Tauschpartner nicht möglich sein, kann er ein Alternativangebot machen oder einen Kostenersatz anbieten.

Kann ich eine Jagd übertragen?
Dies gilt es direkt mit dem Tauschpartner zu klären.

Ich habe etwas angeboten und getauscht, was ich aber jetzt nicht mehr habe (Revierverlust, Abschussplan überzogen) –was kann ich machen?
Wir empfehlen Ihnen im Vorfeld mit Ihrem Tauschpartner zu definieren, wie vorgegangen wird, wenn das Tauschgeschäft nur einseitig durchgeführt wird

Ich kann einen Jagdtermin kurzfristig nicht wahrnehmen, mein Tauschpartner hat aber seine Reise zu mir bereits gebucht, was soll ich machen?
Wir empfehlen Ihnen sich sowohl bei Verkaufs- als auch bei Tauschjagden bereits im Vorfeld über etwaige Storno oder Rücktrittsmöglichkeiten zu erkundigen.

Gibt es versteckte Kosten?
Grundsätzlich ist der Tausch kostenlos. Sie müssen weder ihrem Tauschpartner noch huntermeetshunter.com etwas bezahlen. Jedoch fallen im Normalfall Kosten für Transport, Unterkunft, Verpflegung und Jagddokumente an, die von Ihnen zu tragen sind, sofern nichts anderes ausgemacht wurde.

 

Verkaufen

Wie funktioniert ein Verkauf?
Nach erfolgreicher Registrierung können Sie ein Angebot erstellen und zu aktivieren. Der Kunde kann dann entweder eine Anfrage schicken oder gleich buchen. Jede Buchung erfolgt vorbehaltlich Ihrer Bestätigung. Erst wenn Sie (als Verkäufer) den Termin bestätigen, ist die Jagdreise fix gebucht.

Was kostet mich das Einstellen eines Jagdangebotes?
Das Einstellen von Jagdangeboten auf der Plattform ist KOSTENLOS – erst wenn Sie eine Jagdreise verkauft haben, verrechnet Hunter meets Hunter eine Provision in Form einer Gewinnbeteiligung.

Wie hoch ist die Provision bei einem Verkauf?
Die Provision für eine verkaufte Jagdveranstaltung variiert je nach Anzahl Ihrer verkauften Jagden pro Kalenderjahr. Je mehr Jagdveranstaltungen Sie pro Jahr über Hunter meets Hunter verkaufen, umso billiger wird es für Sie. Nähere Info dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Einstellbedingungen (AEB).

Was passiert, wenn ich eine bereits verkaufte Jagd nicht durchführen kann?
Wenn der Verkäufer den gänzlichen Entfall einer Veranstaltung verantwortet, muss er dem Kunden ein Ersatztermin anbieten oder die bereits geleisteten Zahlungen rückerstatten.

 

Kaufen

Wie funktioniert ein Kauf?
Mittels der Suchfilter können Sie die Suchergebnisse auf Ihre Wünsche einschränken. Sobald Sie gefunden haben, wonach Sie suchen können Sie entweder eine Anfrage schicken um noch offene Fragen zu klären, oder sofort buchen. Jede Buchung erfolgt vorbehaltlich der Bestätigung vom Anbieter, weil dieser oftmals den Termin noch prüfen muss. Buchen Sie daher bitte erst eventuelle Flüge wenn Sie die Buchungsbestätigung per Email erhalten haben, bzw. ein neuer Eintrag unter „Meine Historie“ erstellt wurde.

Kann ich von meinem Kauf zurücktreten?
Ob ein Rücktritt möglich ist, gibt der Verkäufer in seinen Stornobedingungen vor. Diese müssen in jedem Angebot angeführt sein.

Ich sehe die Preise in der falschen Währung?
Sie können die Währung ganz oben auf der Seite selbst einstellen. Der Anbieter muss bei der Erstellung jedes Angebots definieren, in welcher Währung er die Jagdveranstaltung anbietet. Hunter meets Hunter bietet Ihnen die Möglichkeit die Preise in unterschiedlichen Währungen anzuzeigen. Es wird dabei ein Online-Währungsrechner verwendet. Die umgerechneten Preise sind daher nur als Circa-Preise zu verstehen. Abgerechnet wird immer in der Währung, die der Verkäufer vorgibt.

Ich habe eine Jagdreise gebucht. An wen muss ich die Anzahlung bezahlen?
Generell geschehen Zahlungen ausnahmslos zwischen Ihnen und dem Verkäufer. Die Zahlungsbedingungen werden individuell vom Verkäufer vorgegeben. 

Bewertungen

Wie funktioniert das Bewertungssystem?
Das Bewertungssystem funktioniert nach dem Punktesystem in Form von Hirschgeweihen – maximal sind 5 Hirschgeweihe möglich. Die angezeigte Bewertung ergibt sich aus dem Mittelwert aller Bewertungen.

Welche Bedeutung haben die Hirschgeweihe?
Die Geweihe dienen zur Bewertung - 5 Geweihe sind die bestmögliche Bewertung.

Muss ich mein Jagderlebnis bewerten?
Es besteht generell keine Verpflichtung Ihr Jagderlebnis zu bewerten. Wir bitten Sie dennoch diese Möglichkeit zu nutzen um auch anderen Jägern die Entscheidungsfindung zu erleichtern.

Ich habe noch keine Bewertung erhalten - was kann ich tun?
Es besteht für niemanden die Verpflichtung den anderen zu bewerten. In diesem Fall empfehlen wir, Ihren Tauschpartner / Kunden aktiv darum zu bitten.

Ich habe ungerechtfertigt eine schlechte Bewertung bekommen.
Bewertungen werden von Usern auf Grund ihrer individuellen Empfindung abgegeben. Unerfüllte Erwartungen oder Missverständnisse können der Grund dafür sein. Klären Sie den Grund für die schlechte Bewertung mit Ihrem Tauschpartner / Kunden. Im Ausnahmefall können Bewertungen neu erstellt werden.

Kann ich Bewertungen zurücknehmen / ändern?
Es ist nicht vorgesehen, dass Bewertungen im Nachhinein geändert werden. Sollten Sie dennoch ihre Bewertung ändern wollen, wenden sie sich bitte an info@huntermeetshunter.com

 

Benachrichtigungen

Werde ich über neue Anfragen auf meine Angebot informiert?
Wir schicken Ihnen ein Mail, sobald Sie eine Anfrage erhalten.

Gibt es eine Möglichkeit informiert zu werden, wenn Angebote erscheinen die mich interessieren?
Sie haben mit der "Gespeicherten Suche" die Möglichkeit, Angebote genau auf Ihre Wünsche einzugrenzen und abzuspeichern. Wenn ein Angebot mit genau diesen Kriterien erscheint, werden Sie per Email darüber informiert.

 

Suchen & Finden

Wie soll ich aus allen Angeboten das finden, was mich interessiert?
Über die Dropdown-Felder und die Filter auf der linken Seite haben Sie die Möglichkeit Ihre Suche nach Belieben einzugrenzen. Wenn Sie schon genau wissen, was Sie wollen, verwenden Sie die Detailsuche auf der Startseite.

Wie funktioniert die Detailsuche?
Bei der Detailsuche haben Sie die Möglichkeit in einem Schritt alle Suchkriterien festzulegen. Im Anschluss werden nur Angebote angezeigt, die diesen Suchkriterien entsprechen.

     Allgemeines

Darf ich anderen Usern meine Telefonnummer oder Emailadresse schicken?
Nein, es ist nicht erlaubt andern Usern Kontaktdaten zu schicken. Huntermeetshunter.com bietet eine Reihe von Möglichkeiten mit anderen Usern in Kontakt zu treten. Nach Abschluss eines Tauschgeschäfts / Verkaufs, sendet Hunter meets Hunter die jeweiligen Kontaktdaten an die Tauschpartner bzw. Käufer und Verkäufer.

Warum darf ich meine Kontaktdaten nicht selber schicken?
Um den optimalen Service bieten zu können, müssen die Geschäftsabschlüsse auf huntermeetshunter.com erfolgen. Services wie Bewertung und Rechtsbeistand können nicht in Anspruch genommen werden, wenn Geschäftsabschlüsse außerhalb der Plattform erfolgen.

Ein Tausch-User / Verkäufer  / Käufer hat mich aufgefordert direkt in Kontakt zu treten. Was soll ich tun?
Wir empfehlen Ihnen dieser Aufforderung nicht nachzukommen. Alles was Sie ohne huntermeetshunter.com machen, kann im Falle einer Reklamation nicht verwendet werden. Außerdem verlieren Sie bei Geschäftsabschlüssen außerhalb der Plattform die Möglichkeit zu bewerten bzw. bewertet zu werden. Wir bitten Sie, Hunter meets Hunter solche Vorfälle zu melden.

 

 

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